Verzending & Retourneren


Blooming by Jel


We willen dat je met een goed gevoel bestelt. Twijfel je toch na ontvangst?

Je hebt 14 dagen de tijd om te beoordelen of het kunstboeket of product past in jouw interieur. Is dit niet het geval, dan kun je het retourneren, mits het
product aan de voorwaarden voldoet.

Voorwaarden voor retour:
- Het product zit in de originele verpakking
- Het is ongebruikt, onbeschadigd en schoon
- Vrij van rook-, eet- of andere geuren
- Boeketten zijn nog origineel gebonden
- Het label dat aan het boeket is bevestigd, is nog intact en niet verwijderd

Zo werkt retourneren:
- Meld je retour onder vermelding
van je ordernummer aan per e-mail via info@bloomingbyjel.nl
- Stuur het product binnen 14
dagen na aanmelding retour
- Na ontvangst en controle
verwerken wij je retour binnen 7 werkdagen

Let op: retouren moeten naar het volgende adres worden gestuurd:
Burgemeester Letteweg 18, 3233 AG Oostvoorne


Verzending

Wij verpakken jouw bestelling met zorg en aandacht. Bestellingen worden binnen
3–5 werkdagen verzonden. Zo zorgen we ervoor dat jouw arrangement in perfecte
staat bij je aankomt.

Retourkosten

Retourzendingen zijn voor eigen rekening van de klant. We doen dit bewust,
omdat we veel vertrouwen hebben in de kwaliteit en uitstraling van onze
producten en ze met zorg selecteren en samenstellen.

Natuurlijk begrijpen we dat je soms wilt retourneren, maar we moedigen aan om
vooraf goed te kiezen of bij twijfel contact met ons op te nemen. We denken
graag persoonlijk met je mee, zodat je een bestelling ontvangt waar je echt
blij van wordt.

Vazen & kwetsbare producten

Onze vazen zijn kwetsbaar en worden vóór verzending zorgvuldig gecontroleerd.
Vanwege het risico op transportschade raden we retourzendingen van vazen af.

Heb je een vaas beschadigd ontvangen? Meld dit dan binnen 4 dagen na ontvangst, zodat we dit direct voor je kunnen oplossen.

Let op

Producten die niet aan bovenstaande voorwaarden voldoen, kunnen wij helaas niet accepteren of terugbetalen. Retourzendingen gebeuren op eigen risico en eigen kosten.

Twijfel je vóór aankoop? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee.